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  • Das Produkt muss unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung sein.

  • Reduzierte oder personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Fehler unsererseits.

So führen Sie eine Rückgabe durch:

  • Kontaktieren Sie uns unter contact@brodybook.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

  • Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse sowie genaue Anweisungen zu.

  • Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen.